0 р.
Оформить заказ1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о Политике обработки персональных данных (далее – «Положение») – неотъемлемая часть Условий продажи товаров в Интернет-магазине ressoram.net (далее – «Условия Продаж») (www.ressoram.net/terms), является официальным документом Продавца (Общества с ограниченной ответственностью "Пневматические подвески" ОГРН: 1127746368375, осуществляющего продажу товаров и предоставления услуг в Интернет-магазине по адресу ressoram.net в порядке, установленном Условиями продаж), и определяет характер, цели, порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Клиентах), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами Интернет-магазина;
1.2. Главной и основной целью обработки Продавцом персональных данных Клиента является заключение и надлежащее исполнение Договора между Продавцом и Клиентом, в связи с чем в силу Условий Продаж, а также в иных случаях, необходимых для надлежащего исполнения и заключения Договора, Клиент, давая согласие на обработку персональных данных, вместе с тем дает свое согласие на обработку третьими лицами (службами доставки, транспортными компаниям, почтовыми службами, операторами электросвязи, партнерами Продавца и пр.) персональных данных Клиента;
1.3. Любое использование (в т.ч. посещение) Интернет-магазина означает безоговорочное согласие Клиента с настоящим Положением и указанными в нем условиями обработки персональных данных; в случае несогласия лица с этими условиями, он должен воздержаться от его использования и незамедлительно покинуть Интернет-магазин (сайт).
1.4. В соответствии со ст. 429 ГК РФ, Условия продаж является предварительным договором, по которому его стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором. Срок заключения основного Договора купли продажи определен настоящими Условиями;
2. Персональные данные, цели их обработки
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В рамках настоящего Положения под персональными данными, в частности, может подразумеваться персональная информация, которую Клиент предоставляет (сообщает) о себе самостоятельно в процессе использования Интернет-магазина (в том числе при регистрации на сайте), включая информацию, предоставляемую (сообщаемую) Клиентом на его усмотрение, а также данные, которые автоматически передаются Интернет-магазину в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Клиентом, дата и время доступа в Интернет-магазин, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Предоставляя свои персональные данные при использовании Интернет-магазина, в частности при оформлении заказа, Клиент соглашается на их обработку и использование Продавцом для выполнения им своих обязательств перед Клиентом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг;
2.3. Продавец обрабатывает персональные данные Клиента в следующих целях:
· Для предложения Клиенту товаров и услуг;
· Для заключения и исполнения договора с Клиентом;
· Для обработки и подтверждения Заказов Клиента;
· Для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
· Для оценки и анализа работы Сайта;
· Для информирования Клиента о проводимых акциях, их условиях.
3. Обработка персональных данных
3.1. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
3.2. По общему правилу, в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед Клиентом, обрабатываются следующие персональные данные:
· Фамилия;
· Имя;
· Отчество;
· Телефон;
· Адрес электронной почты (e-mail);
· Адрес доставки заказанных товаров и услуг (в т.ч. почтовый адрес);
· Информация о форме и способе платежа;
· Адрес персонального сайта/профиля в социальных сетях;
· Иная информация, самостоятельно предоставляемая Клиентом для указанных целей.
3.3. В исключительных случаях Продавцом обрабатывается иная информация, требуемая для идентификации Клиента и/или надлежащего исполнения обязательств Сторонами по договору (исключения злоупотребления и нарушения прав третьих лиц), в частности:
· Паспортные данные;
· Фотография;
· Адрес места жительства (регистрации);
· Иная информация, самостоятельно предоставляемая Клиентом и/или запрашиваемая Продавцом для указанных целей.
4. Защита персональных данных и иные условия
4.1. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий;
4.2. Персональные данные Клиентов не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением, Условиями Продаж и законодательством РФ.
4.3. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.4. Клиент вправе в любое время запросить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а Продавец обязуется предоставить нижеуказанную информацию, при условии направления соответствующего запроса Клиента по адресу: info@ressoram.net, а именно:
· подтверждение факта обработки персональных данных Продавцом;
· правовые основания и цели обработки персональных данных;
· цели и применяемые Продавцом способы обработки персональных данных;
· наименование и место нахождения Продавца, сведения о лицах (за исключением работников Продавца), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Продавцом или на основании федерального закона;
· обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Клиенту, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
· сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
· порядок осуществления Клиентом данных прав;
· информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
· наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Продавца, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
· иные сведения, предусмотренные Федеральным законом (ФЗ) «О персональных данных» или другими федеральными законами в отношении Клиента
Запрос, направляемый Клиентом, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений, а именно содержать:
· сведения, подтверждающие наличие правоотношений между Клиентом и Продавцом (в частности, дата и номер Заказа (Договора), иные данные, позволяющие идентифицировать Клиента);
· подпись Клиента;
· адрес электронной почты;
· контактный телефон.
Продавец обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Клиента в течение 30 дней с момента поступления обращения;
4.5. Клиент вправе обратиться к Продавцу в порядке, установленном п.4.4. настоящего Положения по адресу: info@ressoram.net в целях изменения и/или блокировки его персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, неточными, либо отозвать свое согласие на обработку персональных данных в сроки, установленные ФЗ «О персональных данных»;
4.6. В силу особенностей дистанционной продажи товаров, Продавец не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентом, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Продавец исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
4.7. Продавец не несет ответственности вследствие действий лиц, неправомерно использующих (завладевших) чужие персональные данные, а равно предоставивших недостоверные (несоответствующие, недостаточные) данные. Клиент со своей стороны обязан следить за достоверностью и сохранностью своих персональных данных, не допуская их незаконное завладение и/или использование третьими лицами. В случае выявления указанных случаев, Клиент обязан незамедлительно сообщить Продавцу об указанных обстоятельствах по адресу: info@ressoram.net.
В случае выявления недостоверности (недостаточности, несоответствия, использования чужих) персональных данных, предоставленных Клиентом, Продавец вправе отказать в заключении договора с Клиентом;
4.8. Во всем остальном, что не отражено напрямую в настоящем Положении, Продавец обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
4.9. Посетитель Интернет-магазина, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с условиями настоящей Политики обработки персональных данных;
4.10. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение, а также Условия продаж, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях Продаж, размещенных по адресу www.ressoram.net/terms, и, в частности, в положениях Политики обработки персональных данных по адресу www.ressoram.net/privacy;
4.11. Действие настоящей Политики не распространяется на действия третьих лиц и сторонние интернет-ресурсы.
